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“尋找最美福彩人”系列報道——福彩站里的“知心姐姐”

時間:2018-09-14   信息來源:濰坊福彩
——記諸城市37078235號投注站銷售員莊金翠
    “我就是平平常常一賣彩票的,我只是做好了自己的本職工作”,這是她常說的一句話。她叫莊金翠,諸城市百尺河鎮人,她是一名共產黨員,也是一名普通的福利彩票銷售員。多年來,莊金翠在福彩崗位上,以高度的責任感和使命感履行了自己的職責,用她的真情和黨性無怨無悔地為福彩事業奉獻著她的熱情。
“尋找最美福彩人”系列報道——福彩站里的“知心姐姐” 
    為售彩坐客車去諸城學習使用智能手機
    莊金翠1964年出生,今年54歲,一兒一女都已成家,小外甥也能“打醬油”了。在從事福彩行業之前,莊金翠曾在百尺河鄉鎮上的一家企業干過會計,也在超市做過服務員,從2006年開始,她成為了一名福彩銷售員。剛開始銷售福利彩票的時候,由于不懂業務,也沒有固定彩友,銷量比較差,莊金翠認為事在人為,只要努力肯定能賣好。她首先在服務上下功夫,再就是積極參加培訓,不斷學習、琢磨銷售的門道,逐漸摸索出了一套自己的“銷售之道”。
    隨著通訊科技的發展和智能手機的普及,銷售彩票也搭上了智能化的快車,通過朋友圈和微信群發布中獎信息以及組織合買已經是勢在必行。對于年齡比較大的莊金翠來說,使用智能手機是有一定難度的,為了學習如何使用智能手機,她曾數次從鄉鎮坐客車到市區的管理所去“取經”。功夫不負有心人,現在她不但能熟練地操作智能手機,還建了三個微信群,每期雙色球都組織合買。近年來,她的彩站年銷售額保持二百萬元左右,被市福彩中心評為“市優秀投注站”和“市文明投注站”。
    最令人感動的莫過于彩友的信任
    從事福彩銷售十幾年來,莊金翠每天接觸的人基本都是彩友,由于她的熱情服務,再加上彩站地處鄉鎮,彩友群體很固定,她跟彩友們也形成了互相信任的關系。為了不耽誤購彩,彩友都會在她的彩站存上一部分現金,她則負責為他們“跟號”。每天早上一開門,打掃完衛生,開機后第一件事就是完成彩友們預留的“任務”,一大摞彩票打印出來,碼放整齊,就需要大約兩小時的時間。
    莊金翠說,從事福彩銷售這么多年,最令她感動的就是彩友們的信任和理解。有一次莊金翠正在為預留現金的彩友們“跟號”,有個彩友來購買群英會彩票,她忙中出錯,把彩友好不容易選出來的號碼給打錯了。那位彩友不僅沒有責備她,而且還非常豁達地說:“沒事沒事,說不定出錯的號碼更容易中大獎呢!”也是碰巧,那一期群英會開獎,這位彩友竟然真的中得了一萬多元。他非常高興,接著拿出五百元錢給莊金翠,感謝她的“歪打正著”,讓他中了大獎。莊金翠說什么也不要,她說無論作為一名銷售員,還是一名共產黨員,都絕對不能拿彩友中獎的錢。這樣的情況其實經常遇到,她始終堅持自己的原則。
    QQ群里的“知心姐姐”
    公益對于莊金翠來說,早已是生活的一部分,她覺得助人為樂是一個福彩人的本分。在別人遇到困難的時候,她總是慷慨解囊對其施以援手。莊金翠的網名叫“知心姐姐”,經常在工作之余跟年輕人在QQ群里交流,他們遇到困惑的時候,她就開導他們,幫助他們度過難關。有個在甘肅讀書的大學生,從小就沒有了母親,由于家庭貧困,生活非常艱苦。得知這個情況之后,莊金翠每月都會給他寄幾百元錢生活費,一直堅持到他大學畢業。這名學生畢業后分配到了油田工作,他早已把她當成了“親姐姐”,遇到問題首先會向她請教,并對她心存感恩,還準備帶妻子和孩子來看望她。
   
莊金翠把自己的彩站打造成了路人休息的“驛站”,常年備有開水,不管誰到彩站來,無論是不是購買彩票,她都是笑臉相迎,過路的司機和環衛工人都喜歡來彩站休息。對于做過的好事和幫助過的人,莊金翠都是一笑置之,她說:“我自己也有過困難的時候,我知道一個人遇到困難時的心情。能幫助別人的時候,就一定要幫。我做這些事,從來不為回報。”簡單質樸的語言,透露著一個福彩人和共產黨員的寬闊胸襟。面對未來,莊金翠將依然矢志不移,堅定前行。
(作者:辛麗衛 編輯:admin)
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